Despăgubiri în caz de avariere sau distrugere a vehiculului: Explicațiile CNPF

Comisia Națională a Pieței Financiare (CNPF) explică cum exact se stabilesc aceste despăgubiri.

Care sunt opțiunile de plată a despăgubirilor de asigurare RCA?

În cazul daunei parțiale a vehiculului șoferii au opțiunea de a solicita:

• Plata despăgubirii în numerar sau prin virament în cont bancar (costul reparației);
• Plata despăgubirii în contul bancar al unității de reparație care a efectuat sau va efectua reparația (repararea vehiculului).

În cazul daunei totale a vehiculului, despăgubirea de asigurare se va calcula ca diferență dintre valoarea vehiculului și valoarea rămasă (epava).

Care sunt termenii de regularizare a dosarului de daună RCA?

Termenii și procedura de regularizare a dosarelor de daună pot varia în funcție de mai mulți factori, inclusiv de disponibilitatea părții păgubite și a celei vătămate de a coopera în procesul de evaluare și soluționare a daunei, dar ca regulă generală, asigurătorul RCA este obligat:

• să examineze bunurile avariate și să întocmească, în termen de până la cinci zile lucrătoare de la data primirii cererii de despăgubire depuse de persoana păgubită, un proces-verbal de constatare a pagubelor;
• să ia o decizie cu privire la soluționarea cererii de despăgubire și să plătească despăgubirea de asigurare în cel mult 30 de zile de la data depunerii cererii de despăgubire – în cazul dosarului de daune complet și în cel mult 90 de zile – în cazul dosarului de daune incomplet;
• să plătească despăgubirile de asigurare în termen de cel mult 10 zile lucrătoare de la data emiterii deciziei cu privire la soluționarea cererii de despăgubire.

Ce faci dacă nu ești de acord cu valoarea despăgubirii RCA?

• Cererea privind obiecțiile referitoare la cuantumul despăgubirii de asigurare este înaintată asigurătorului RCA în termen de cinci zile de la finalizarea dosarului de daune, urmând ca, în termen de cinci zile lucrătoare de la data înștiințării, asigurătorul RCA să
  soluționeze cererea respectivă;
• În cazul dezacordului cu decizia asigurătorului RCA privind cuantumul despăgubirii de asigurare, asigurătorul va plăti totuși despăgubirea de asigurare în cuantumul stabilit și persoana păgubită are dreptul să conteste decizia asigurătorului RCA în instanța de judecată.