Отзыв затронул 348 158 автомобилей Hyundai и 253 074 Kia. Южнокорейские автопроизводители определили, что при высоких температурах в защелке багажника может образоваться термическая трещина, которая будет периодически приводить к сбою внутренней системы аварийной разблокировки багажника.
Это означает, что столкнувшиеся вдруг транспортные средства не соответствуют требованиям Федерального стандарта безопасности транспортных средств, и, если в багажнике находился человек и защелка треснула, он не сможет выбраться.
Чтобы решить эту проблему, были изготовлены запасные детали, которые лучше сопротивляются термическому сжатию, а также включают стальную арматуру для предотвращения повреждения или отслоения. Хотя Hyundai и Kia не знают о каких-либо травмах, связанных с этой проблемой, было подано более 40 претензий по гарантии.
В число транспортных средств, затронутых отзывом, входят Hyundai Accent 2016-2017 гг., Azera 2016-2017 гг., Sonata 2017-2018 гг. и гибрид Sonata 2016-2018 гг., а также Kia Rio 2018-2019 гг., Forte и Forte Koup 2016-2018 годов выпуска. Все владельцы затронутых транспортных средств будут уведомлены почтой первого класса с инструкциями по доставке их автомобилей в местные представительства для замены узла защелки багажника на новый. Дилеры будут уведомлены 30 сентября, а владельцы - в период с 5 по 8 октября.
Если владельцам уже заплатили за устранение проблемы, им будет возмещена сумма ремонта.